Gertz & Team
Kommunikationstraining

Konflikte zu Chancen
Gruppen zu Teams!

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter trainieren die Praxis

Kommunikationstechniken, die sich sofort einsetzen lassen:
 

Ressourcen der Kunden und Mitarbeiter/Innen nutzen

Effektiv zuhören, so dass andere sich verstanden fühlen
Standpunkt beziehen ohne Widerstände auszulösen
Regeln vereinbaren und gemeinsam kontrollieren
Konflikte lösen ohne Verlierer (Win–Win) Störungen in der Kommunikation erkennen und vermeiden
 

Schnell erlernbar und einprägsam - Training wie im Job

Unsere Programme trainieren konkrete Fertigkeiten (Skills), die Sie sofort in der täglichen Praxis umsetzen können. Es vermittelt eine kooperative Grundhaltung für optimale Ergebnisse und ein positives Arbeitsklima.

Die entwickelten Trainingsmethoden machen den Teilnehmern und Teilnehmerinnen Spaß und sorgen für das schnelle Erlernen der Skills. Begleitmaterial sichert nachhaltig den Lernerfolg.

 Seit Jahren erfolgreich eingesetzt...

• um die Zusammenarbeit auch fachbereichsübergreifend zu verbessern
• um Teamarbeit zu fördern
• um Projekte zu optimieren
• um die Kooperation in interkulturellen Teams zu stärken
• um Krisen und Konflikte konstruktiv zu bewältigen
• um die Entwicklung der Organisation zu unterstützen

 Gemeinsam stellen wir...

... ein positives Arbeitsklima her
... einen offenen Informationsaustausch sicher
... die Motivation aller Teammitglieder sicher
... das Erkennen von Störungen, Krisen und Konflikte sicher und wandeln diese

... harmonisieren wir Ihre Interessensgegensätze
... Schritt für Schritt auch schwierige Themen zu bearbeiten
... verbindliche Entscheidungen zu treffen und den Erfolg zu sichern
 

 Ihr Nutzen:

• Mehr Selbstständigkeit und Eigeninitiative in Ihren Teams
• Erhöhung der Leistungsmotivation und Arbeitszufriedenheit
• Konstruktive Konfliktbewältigung
• Höhere Produktivität und Effektivität (Zeitersparnis)
• Steigerung der Qualität der Arbeitsergebnisse
 

 Anwendungsbereiche:

• Führung und Motivation
• Konfliktmanagement
• Teambildung und -entwicklung
• Verhandlungsführung